30 Minuten Business-Telefonate namensschilder Klarheit und Standing
Description
Klarheit und Standing
und bewahrt Sie hoffentlich vor Fehlschritten und negativen Konsequenzen
es eine größere Gruppe ist und wenig Zeit fürs Kennenlernen zur Verfügung steht
Tafelgröße: B 200 x H 100 cm
Angeboten werden Ihnen hierbei Vorschläge
30 Minuten Business-Telefonate namensschilder Klarheit und StandingEin Kunde, der ein Unternehmen anruft, wnscht sich das Gefhl, dass sein Anliegen verstanden und sich dessen angenommen wird. Mit Claudia Fischer werden Sie zum Telefonspezialisten. Sie zeigt, wie Sie sich optimal auch auf schwierige Gesprche vorbereiten, mit verschiedenen Gesprchstypen umgehen und verrgerte Kunden zu Stammkunden machen. Autoren: Fischer, Claudia Reihe: TH749 audissimo Verlag: Gabal Verlag Laufzeit: 60 Erscheinungsdatum: 15. 08. 2011
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